Vous trouverez sur cette page les informations relatives aux expéditions et au retrait des produits en magasin.

Frais de port pour la livraison en France

• DPD Predict : tarif proportionnel au poids du colis
• DPD en relais Pick Up : tarif proportionnel au poids du colis
• TNT (express) : 19.90€ ht (accessoires)

Transport assuré par :

• DPD Predict contre signature
• DPD en relais Pick Up
• TNT (Express et Colis encombrants)
• GLS Chez vous (livraison uniquement en Suisse)

Délais :

• DPD Predict et relais Pick Up : 2 à 4 jours sans garantie
• TNT Express : le lendemain si commande avant 10h (hors samedi, dimanche et lundi)
• GLS Chez vous : 2 jours sans garantie

Expéditions des commandes le jour même en standard (si commandes avant 12h00 hors samedi, dimanche et lundi), sauf pour les skis qui doivent être préparés.
Nous vous communiquerons un n° de suivi à la remise de votre colis au transporteur concerné.

Frais de port pour la livraison en Europe

Pour les envois dans les différents pays d’Europe, voir les tarifs fixes en bas de page (pays divisés en 4 zones).

Transport assuré par DPD.

Délais :

Pour les expéditions en Europe, les délais de livraison varient de 2 à 6 jours ouvrés (hors délais de douane) selon le pays de destination.

Frais de port pour la livraison en Suisse et Royaume-Uni

Pour les envois en Suisse et au Royaume-Uni, le transport sera assuré par le transporteur GLS et les frais de port sont proportionnels au poids du colis.

Frais de port pour la livraison hors zone EU

Pour la livraison hors Europe, nous consulter.

Conseils et infos livraison Transporteur

• Si possible, faites-vous livrer sur votre lieu de travail, les horaires sont compatibles avec le circuit du livreur.
• En cas d’absence, un avis de passage sera laissé avec toutes les coordonnées pour joindre le transporteur et prendre un nouveau rendez-vous de livraison à votre convenance.

Retrait des produits en magasin

Vos produits seront disponibles en magasin, à Cluses, après le traitement de votre commande et après avoir reçu une notification par Email de notre part, de sa réelle disponibilité dans le magasin.

Dans le cas où vous souhaiteriez récupérer le produit le jour même, et surtout pour toute commande passée sur le site après 12h00, prenez soin de nous contacter par téléphone au +33 (0)4 50 98 00 36, avant de vous déplacer.

Dans certains cas, au magasin, il se peut que le ou les produit(s) ne soient pas disponibles dans la journée. Vous en seriez informés par Email ou téléphone.

CLUSES :

Ski Clinic Service 7 rue du Dr Gallet 74300 Cluses
Téléphone : +33 (0)4 50 98 00 36
Pour voir le plan, cliquer ici.

*Poids et prix appliqués individuellement aux différents produits pour l’expédition dans les pays d’Europe classé .
Pour toute autre destination, merci de nous contacter pour devis de transport.

Euro 1 = Allemagne, Belgique, Luxembourg, Pays-Bas

Euro 2 = Autriche, Espagne, Italie, Liechtenstein*

Euro 3 = Andorre*, Danemark, Hongrie, Irlande, Pologne, Portugal, République Tchèque, Slovaquie, Slovénie

Euro 4 = Croatie, Estonie, Lettonie, Lituanie, Suède

Euro 5 = Grèce, Finlande, Bulgarie, Bosnie*, Roumanie, Serbie*, Norvège*, Ukraine*

* = pays concernés par des opérations douanières